Вопросы продолжительности гарантийного периода и сервисного обслуживания, как правило, сопровождают приобретение деревянных окон и дверей, впрочем как и любых других дорогих предметов и вещей.
Принимая во внимание естественный процесс старения изделий из древесины, для многих клиентов чётко сформулированные и лучшие условия гарантии и сервиса часто являются определяющими при выборе компании-производителя.
Сегодня мы предоставляем гарантию 3 года на изготовленные межкомнатные двери и не менее 5 лет на оконные блоки. Проведенная немецкими специалистами аттестация производства по системе RSG позволяет нам при определённых условиях предоставлять гарантию до 10 лет на оконные конструкции.*
Наши сервисные бригады обеспечивают оперативное решение любых вопросов на объектах в гарантийный и постгарантийный период.
Наш девиз – «Мы всегда где-то рядом» - действительно работает на практике. Мы сегодня обслуживаем изделия, изготовленные более 15 лет назад, и поддерживаем коммуникации с первыми клиентами.
Информацию об условиях предоставления гарантии можно получить в офисах у наших сотрудников.